Уважаемые пользователи SurfEarner, в конце прошлой недели мы зафиксировали технический сбой на сервере, отвечающем за выплаты (вывод средств).
В результате ошибки некоторые заказы на вывод обрабатывались многократно, и пользователи получили денег в несколько раз больше, чем заказали на вывод. По этой причине мы были вынуждены остановить выплаты вознаграждений до устранения неисправности.
На данный момент ошибка уже устранена и вывод средств работает в штатном режиме.
Уважаемые пользователи SurfEarner!
На основании исследования сразу нескольких похожих жалоб на некорректную работу различных разделов сайта и функций расширения SurfEarner от наших пользователей, мы установили, что причиной ошибок является стороннее расширение RIW SU, установленное в браузеры этих пользователей.
Уважаемые пользователи и рекламодатели SurfEarner, мы завершили основные работы по устранению уязвимостей и восстановлению стабильности нашего сервиса после недавней хакерской атаки.
В настоящий момент добавление и ротация рекламы, пополнение баланса, начисление вознаграждений и вывод средств работают без ошибок!
В качестве небольшой компенсации за терпение мы решили выдать всем пользователям, зарегистрированным до 25 января 2018 г., по +3 балла Рейтинга и +5 дней Квалификации, а также подарить промокод на рекламу номиналом 1000 рублей!
Уважаемые пользователи, вывод средств на Яндекс.Деньги снова доступен!
Уважаемые пользователи SurfEarner!
За минувшие несколько дней мы получили от вас несколько десятков жалоб на несанкционированные операции вывода средств с аккаунтов на кошельки третьих лиц.
Иными словами, кто-то вошел в чужие аккаунты, сменил Email, номер кошелька, и заказал средства с баланса пользователей на вывод.
Уважаемые пользователи, мы завершили тестирование обновленного функционала в разделе просмотра видео рекламы и устранили ошибки, из-за которых могли отклоняться фактически совершенные просмотры!
К сожалению, сейчас не представляется возможным определить, какие именно просмотры на протяжении тестового периода были отклонены ошибочно, и поэтому невозможно начислить за них соответствующие вознаграждения.
Тем не менее, мы благодарны всем пользователям, которые работали с разделом видео рекламы в тестовый период и помогли нам выявить и устранить большинство недочетов. В качестве небольшой компенсации мы решили вознаградить этих пользователей и начислили им по +1 баллу Рейтинга и +3 дня квалификации каждому!
Уважаемые пользователи и рекламодатели #SurfEarner!
Уведомляем вас о том, что в связи с ошибкой на сервере со вчерашнего дня некорректно работает начисление бонусов по промокодам номиналом 1000 рублей.
А именно, вместо 1000 рублей на рекламный баланс ошибочно зачисляется 10 000 рублей...
Уважаемые пользователи, обращаем Ваше внимание на то, что участились случаи неправомерного использования платформы SurfEarner злоумышленниками для рекламы заведомо мошеннических ресурсов, направленных на обман граждан!
Так, например, сегодня вы могли наблюдать объявления с текстом про "Акцию Сбербанка" или "Бонусную программу" с предложением получить 500 рублей (либо другую сумму) на счет вашей карты...
Уважаемые пользователи, обращаем Ваше внимание на то, что участились случаи неправомерного использования платформы SurfEarner злоумышленниками для рекламы заведомо мошеннических ресурсов, направленных на обман граждан!
Так, например, сегодня вы могли наблюдать объявления с текстом про "Акцию Сбербанка" с предложением пройти тест и получить 1000 рублей на счет...